B2B es 

Oportunidad


El B2B se basa en una transacción comercial entre dos negocios o empresas. Y creemos firmemente que ésta relación debe estar fundamentada en la confianza y la transparencia.

Nuestra Visión

La confianza sólo puede ser ganada y construída mediante el relacionamiento. En esencia, es una calle de dos vías.

El comercio B2B está atravesando por su mejor momento. Según un estudio realizado por Forrester, el 59% de los ejecutivos B2B prefieren no interactuar con un representante de ventas y el 93% manifiestan que prefieren comprar en plataformas en línea. Y hay más, para el año 2020 el comercio electrónico habrá alcanzado la cuantiosa suma de 1.8 billones de dólares.

Poder controlar todo el ciclo de ventas, hacer seguimiento de los pedidos en línea, tener la visibilidad del inventario y poder contar con múltiples métodos de envíos y entregas, son algunas de las principales razones por las que ahora las operaciones B2B son más populares en línea que lo fueron algunos años atrás.

En VTEX, estamos en esta dirección. Apuntamos a la mejor experiencia de usuario y nos dedicamos a evolucionar constantemente nuestra plataforma para cumplir con las expectativas y necesidades de los compradores B2B.

Aspectos para estar a la vanguardia

1.

Logística

Lograr una cadena de suministro transparente y una red de transporte diversificada, con el objetivo de abordar los problemas críticos en la gestión en almacenes, envíos e inventarios para los clientes B2B.

2.

Procesos

Contar con diferentes estrategias para entregar sus productos y servicios de la manera más rentable y oportuna, con reglas operacionales y fijación de precios, control del usuario y controles de crédito.

3.

Integración

Tener sincronización automática bidireccional, proveer transparencia en tiempo real de las operaciones,

¿Por qué VTEX?

El desarrollo de tecnología ágil e innovadora nos apasiona, pero también nos mueve y motiva generar relacionamientos a largo plazo con nuestros clientes. No solo crear funcionalidades de software debe ser lo importante, también lo es crear lazos de confianza, de compromiso y de acompañamiento con los que han confiado en nosotros.

 

Clientes B2B

Que han confiado en nosotros

"En sólo 4 meses nuestro ecommerce estuvo listo."
Gabriel Cabrera - Sony VP

Explore algunas de nuestras funcionalidades

Pricing

Con este módulo podrá: importar y exportar los datos a través de excel spreadsheets, programar y sacar los precios de costo y rangos de mercado, establecer precios por políticas comerciales, entre otros.

Control de Crédito

Ofrezca crédito con condiciones diferenciadas para que sus clientes usen en su tienda. Por el admin, usted personaliza y administra cuentas, límites y facturas. Sus clientes tienen visibilidad total sobre el crédito disponible y los valores a pagar directamente en el sitio de su tienda.

VTEX Network

Es el catálogo donde podrá tener la visibilidad global de los proveedores, soluciones verticales y extensiones para plataforma ecommerce. Incluye pagos y sistema antifraude, ERP, integradores de sistemas, logística, imágenes, videos, consultorías, capacitación y más.

Control de Usuario

Sólo los usuarios autenticados y aprobados podrán navegar por su sitio Web. Los registros nuevos requerirán de aprobación, por ejemplo se les solicitará análisis de crédito y validación de la empresa.

 

Marketplace

Admitimos canales de venta propios y de terceros, con el cual usted podrá crear su propio marketplace o vender sus productos en más de nuestras 2300 tiendas VTEX o en más de los 20 marketplaces certificados como Amazon y Ebay.

Recurrencia

Este sistema recuerda las órdenes o pedidos realizados por sus clientes en su sitio web. Es una excelente opción para hacer ventas más fáciles y recurrentes.

Content Management System

Con un CMS flexible podrá definir todo el flujo de compras. El cliente podrá añadir productos desde el catálogo al carro de compras con la configuración básica de precios.

Lista Multi-Precios

Nuestra plataforma le permitirá manejar precios específicos por clientes mediante organización, compañía o departamento. Además podrá gestionar la lista de precios por artículo o grupos de artículos.

Customer Engagement Management

Este sistema le permitirá mostrar los precios con base al clúster del cliente, podrá exhibir productos exclusivos y realizar descuentos con base al historial de compras del cliente.

VTEX Trigger Messages

Excelente opción para configurar mensajes vía SMS o email, para ventas adicionales, ventas cruzadas, reseñas de productos y servicios, mensajes de expiración de tarjetas de crédito y más.

Proceso de Pago B2B

De acuerdo al tipo de cliente que inicie sesión, la página definirá en cuál centro de costo se cargará la compra y el límite de crédito disponible para la transacción. Puede estar sujeto a la aprobación de un gerente designado.

TaxHub

El Módulo TaxHub de VTEX, le permitirá aplicar todos los posibles impuestos a los costos finales de su producto, a través de la integración que tiene VTEX con compañías especializadas en calcular impuestos.

Order Management System

Tendrá toda la gestión de pedidos centralizada para cumplir con las expectativas del cliente al comprar y devolver productos. Sus clientes podrán alterar órdenes que ya se han registrado.

Gerenciamiento 360°

Este sistema se integrará fácilmente con su ERP, CRM, WMS, TMS a través de la Web API – JSON/REST para ver la disponibilidad de su producto en tiempo real, las opciones de entrega y seguimiento.

VTEX Logistics

Le ofrecemos servicios de multialmacenes, múltiples inventarios y solución de logística global con la integración de Google Maps y Polygon Array.

Agilidad por Design

Nuestros deployments siguen la metodología ágil y pueden llegar a 50 en un solo día. Incluyen correcciones de bugs, nuevos releases con cero-downtime, permitiendo que su plataforma evolucione a cada día.

Health Check Robot

Es un componente clave de nuestro sistema es el Health Check Robot. Éste hace una prueba del recorrido del cliente dentro de la tienda en línea como si fuera un usuario final. Esto le permitirá anticiparse a problemas que le puedan ocurrir a su cliente.

Certificaciones de Seguridad

Tenemos certificación PCI DSS desde el 2013, infraestructura auditada por SSAE 16 , Sarbanes-Oxley, 2048 Bits Key y encripción RSA y fuimos evaluados como herramienta de bajo riesgo por QualysGuard.

Piense en su Negocio.
Nosotros nos encargamos del resto.

Nuestro equipo de Customer Success cuenta con información valiosa recopilada de los diferentes casos de éxito de los clientes de VTEX. Nos encantaría poder transmitirle todo este conocimiento que hemos transformado en material de utilidad para su negocio. Lo invitamos a descargar VTEX Commerce Canvas.