Belleza es 

Contemplación

La industria cosmética es una de las más vulnerables a los cambios de comportamientos que rigen a la sociedad. El desafío está en cómo mantener un negocio exitoso en el sector de belleza y aún más en el panorama digital.

Nuestra Visión

La belleza se halla en lo esencial. Es el estado de sincronía con los sentidos.

La industria de la belleza es guiada por los medios sociales, por el marketing digital y, principalmente, por la disponibilidad de información en el proceso productivo: de la elección de los ingredientes a los métodos de pruebas utilizados.

Es necesario entender la dinámica de los consumidores y comprometerlos en una narrativa envolvente. Cumplir sus promesas es esencial para atraer a aquellos clientes leales, que se identifican con la marca y están dispuestos a defenderla. También es importante liderar las conversaciones, donde quiera que sucedan, ya sea en facebook, en Youtube o en cualquier otro lugar.

Aspectos para estar a la vanguardia

1.

Sea Cautivador

Es importante comunicar de forma efectiva sus valores y lograr enamorar a sus clientes de tal forma que ellos sean los que hagan el storytelling a su marca.

2.

Agilidad

Todos los que hacen parte del sistema deben responder oportunamente a los cambios del mercado.

3.

Omnichannel

Fomente estrategias omnicanales para mejorar la experiencia en la tienda y termine dando más temas al diálogo online.

Why VTEX?

El desarrollo de tecnología ágil e innovadora nos apasiona, pero también nos mueve y motiva generar relacionamientos a largo plazo con nuestros clientes. No solo crear funcionalidades de software debe ser lo importante, también lo es crear lazos de confianza, de compromiso y de acompañamiento con los que han confiado en nosotros.

 

Clientes de la industria cosmética

que han confiado en nosotros

"El grupo O Boticário, incrementó sus ventas por 4 desde que comenzó a usar la plataforma omnicanal de VTEX."
Artur Grynbaum - O Boticario's CEO

Explore algunas de nuestras funcionalidades

VTEX Instore

VTEX InStore lleva todo el poder del ecommerce a su tienda física, manejando la misma información de producto, mismos precios y promociones y más. Sin duda una excelente experiencia omnicanal.

CMS

Este módulo le permitirá controlar el HTML, CSS, JavaScript, Flash y XML para que su tienda siempre se vea con un diseño extraordinario.

Recurrencia

Permita que sus clientes recompren sus últimas compras con el clic de un botón, aumentando la conveniencia y las tasas de conversión.

SEO

El SEO es intensificado via metatags, 301 redirects, canonical, URL’s amigables para todas las páginas, personalización del HTML, sitemaps y robots.txt.

Integración con los medios sociales

Los medios sociales son una de las mejores formas para generar tráfico. Lograr monetizar este poderoso medio, le permitirá expandir sus ventas a un nivel inimaginable.

Marketplace

Podrá vender sus productos en más de 2300 tiendas VTEX, más de 20 marketplaces nativamente integrados o convertirse en un marketplace usted mismo.

Pruebas A/B y multivariantes

VTEX le ofrece capacidades de prueba nativas A/B y multivariantes que se podrán ejecutar al mismo tiempo y verificar cuál versión tendrá los mejores resultados.

Mobile First

¡Más del 50% de las ventas se realizan a través de los dispositivos móviles!  Es crucial que su tienda ecommerce tenga un diseño adaptable a móviles.

Reseñas

El 85% de los clientes revisan y confían en las reseñas en línea y éstas son tan importantes como si las estuviera recomendado un amigo. Construya una reputación en línea y observe cómo impacta positivamente en sus ventas.  

Smartcheckout

Es el primer sistema de pagos sin contraseñas que además solo requiere de una página y de un solo click para realizar la compra. Esto incrementará su conversión a venta en un 25%.

Lealtad y Premios

Durante el proceso de pago, los puntos acumulados podrán ser redimidos por descuentos. Las recompensas o premios son configurados por SKU y los canales de venta.

VTEX Trigger Messages

Excelente opción para configurar mensajes vía SMS o email, para ventas adicionales, ventas cruzadas, reseñas de productos y servicios, mensajes de expiración de tarjetas de crédito y más.

Rendimiento de la Tienda

Un estudio realizado por Aberdeen Group detalló, que el retraso de 1 segundo en el tiempo de carga de la página equivale a un 7% menos de conversiones a ventas.  Trabajamos constantemente para que su plataforma sea siempre ágil.

Order Management System

Tendrá toda la gestión de pedidos centralizada para cumplir con las expectativas del cliente al comprar y devolver productos. Sus clientes podrán alterar órdenes que ya se han registrado.

VTEX Logistics

Cuenta con funcionalidad Multi-docks, multi- inventario, multi-envío por canal de venta. Después de comprar a través de la aplicación o sitio Web, su cliente tendrá la opción de recoger el producto en la tienda más cercana.

Gerenciamiento 360°

Este sistema se integra fácilmente con su ERP,  CRM, WMS, para ver la disponibilidad de su producto en tiempo real, las opciones de entrega y seguimiento.

Agilidad por Design

Nuestros deployments siguen la metodología ágil y pueden llegar a 50 en un solo día. Incluyen correcciones de bugs, nuevos releases con cero-downtime, permitiendo que su plataforma evolucione a cada día.

Health Check Robot

Es un componente clave de nuestro sistema es el Health Check Robot. Éste hace una prueba del recorrido del cliente dentro de la tienda en línea como si fuera un usuario final. Esto le permitirá anticiparse a problemas que le puedan ocurrir a su cliente.

Certificaciones de Seguridad

Tenemos certificación PCI DSS desde el 2013, infraestructura auditada por SSAE 16 , Sarbanes-Oxley, 2048 Bits Key y encripción RSA y fuimos evaluados como herramienta de bajo riesgo por QualysGuard.

Piense en su negocio
Nosotros nos encargamos del resto.

Nuestro equipo de Customer Success cuenta con información valiosa recopilada de los diferentes casos de éxito de los clientes de VTEX. Nos encantaría poder transmitirle todo este conocimiento que hemos transformado en material de utilidad para su negocio. Lo invitamos a descargar VTEX Commerce Canvas.