La Electrónica

es Realidad

El sector de electrodomésticos y electrónica es uno de los más competitivos en el panorama digital. Y casualmente, son las que mayores oportunidades de negocio tiene.

Nuestra Visión

La tecnología con el tiempo se vuelve más asequible y escalable.

El mercado de los electrónicos puede ser muy competitivo. Un ejemplo es la práctica de showrooming, en que las tiendas en línea alientan a los clientes a conferir los productos en las tiendas físicas de terceros. Cuando se toma la decisión de compra, el cliente vuelve a la tienda en línea para adquirir el mismo producto por un valor menor.

Al mismo tiempo, este escenario da la oportunidad a la tienda física para crear una experiencia única, con diversas opciones de productos y precios más bajos.

Para crecer en ese mercado, es necesario crear estrategias de omnichannel y logística, además de aumentar la eficiencia operacional. Y tenemos la expertise necesaria para hacer crecer la rentabilidad de su negocio. ¿Vamos juntos?

Aspectos para estar a la Vanguardia

1.

Logística

Garantiza diversas opciones de entrega al cliente, como retiro en tienda, envío directo de la tienda y más.

2.

Eficiencia operacional

Los márgenes en este negocio son muy ajustados. La clave está en reducir los costos de cada parte de la operación para poder ofrecer precios más competitivos y asequibles a los clientes.

3.

Omnicanalidad

Es importante que la experiencia en el ecommerce sea coherente también con la experiencia en la tienda física y viceversa, para generar mayores ventas.

Why VTEX?

El desarrollo de tecnología ágil e innovadora nos apasiona, pero también nos mueve y motiva generar relacionamientos a largo plazo con nuestros clientes. No solo crear funcionalidades de software debe ser lo importante, también lo es crear lazos de confianza, de compromiso y de acompañamiento con los que han confiado en nosotros.

Clientes de la industria electrónica

que han confiado en nosotros

"La búsqueda de soluciones en la nube de Whirlpool es parte de la estrategia para hacer que la compañía sea más competitiva y ágil"
Mike Heim - Global Whirlpool's CIO

Explore algunas de nuestras funcionalidades

VTEX Instore

VTEX InStore lleva todo el poder del ecommerce a su tienda física, manejando la misma información de producto, mismos precios y promociones y más. Sin duda una excelente experiencia omnicanal.

Precificación

Con VTEX OpenAPI estamos listos para integrarnos con otras plataformas de comparación de precios. Así podrá monitorear los precios de su competencia y dinamizar los suyos.

Marketplace

Admitimos canales de venta propios y de terceros, con el cual usted podrá crear su propio marketplace o vender sus productos en más de nuestras 2300 tiendas VTEX o en más de los 20 marketplaces como Amazon y Ebay.

SEO

El SEO es intensificado via metatags, 301 redirects, canonical, URL’s amigables para todas las páginas, personalización del HTML, sitemaps y robots.txt.

Promociones y Cupones

Adapte de forma fácil  sus promociones de acuerdo al cliente deseado y con el mensaje correcto.  Por ejemplo, los cupones podrán ser redirigidos a clientes que han llegado a su tienda a través de sitios de comparación de precios.

Customer Engagement Management

Ofrezca campañas y experiencias de cliente personalizadas, mediante nuestros informes del comportamiento del cliente, su historial de compras, por lo que ha buscado en los motores de búsqueda y su segmento.

Content Management System

Este módulo le permitirá controlar el HTML, CSS, JavaScript, Flash y XML para que su tienda siempre se vea con un diseño extraordinario.

Omni-Pricing

Administra su precios y promociones de forma centralizada bajo parámetros de rentabilidad deseada y mediante la creación de estrategias para los diferente canales de venta.

VTEX Insights

VTEX Insights le permitirá tener una visión completa del rendimiento de su tienda y su progreso a través del tiempo.

VTEX Smartcheckout

Es el primer sistema de pagos sin contraseñas que además sólo requiere de una página y de un sólo click para realizar la compra. Esto incrementará su conversión a venta en un 25%.

Lealtad y Premios

Durante el proceso de pago, los puntos acumulados podrán ser redimidos por descuentos. Las recompensas o premios son configurados por SKU y los canales de venta.

VTEX Trigger Messages

Excelente opción para configurar mensajes vía SMS o email, para ventas adicionales, ventas cruzadas, reseñas de productos y servicios, mensajes de expiración de tarjetas de crédito y más.

Rendimiento de la tienda

Un estudio realizado por Aberdeen Group detalló, que el retraso de 1 segundo en el tiempo de carga de la página equivale a un 7% menos de conversiones a ventas.  Trabajamos constantemente para que su plataforma siempre sea ágil.

Order Management System

Tendrá toda la gestión de pedidos centralizada para cumplir con las expectativas del cliente al comprar, y devolver productos. Sus clientes podrán alterar órdenes que ya se han registrado.

VTEX Logistics

Cuenta con funcionalidad Multi-docks, multi- inventario, multi-envío por canal de venta.  Después de comprar a través de la aplicación o sitio Web, su cliente tendrá la opción de recoger el producto en la tienda más cercana.

Gerenciamiento 360°

Este sistema se integra fácilmente con su ERP,  CRM, WMS, para ver la disponibilidad de su producto en tiempo real, las opciones de entrega y seguimiento.

Agilidad por Design

Nuestros deployments siguen la metodología ágil y pueden llegar a 50 en un solo día. Incluyen correcciones de bugs, nuevos releases con cero-downtime, permitiendo que su plataforma evolucione a cada día.

Health Check Robot

Es un componente clave de nuestro sistema es el Health Check Robot. Éste hace una prueba del recorrido del cliente dentro de la tienda en línea como si fuera un usuario final. Esto le permitirá anticiparse a problemas que le puedan ocurrir a su cliente.

Certificaciones de Seguridad

Tenemos certificación PCI DSS desde el 2013, infraestructura auditada por SSAE 16 , Sarbanes-Oxley, 2048 Bits Key y encripción RSA y fuimos evaluados  como herramienta de bajo riesgo por QualysGuard.

Piense en su negocio
Nosotros nos encargamos del resto.

Nuestro equipo de Customer Success cuenta con información valiosa recopilada de los diferentes casos de éxito de los clientes de VTEX. Nos encantaría poder transmitirle todo este conocimiento que hemos transformado en material de utilidad para su negocio. Lo invitamos a descargar VTEX Commerce Canvas.