Il Commercio Digitale è Connessione

Quando si parla di commercio digitale, abbiamo 3 principi imperativi: guadagnare la fiducia del cliente, offrire servizi per la comunità ed essere audaci. Ecco i nostri competitivo di oggi.

La nostra visione

Una collaborazione con le aziende nostre clienti allo stesso livello operativo e con i medesimi obiettivi.

Questo è 1:1.

I marchi devono aderire ai principi generali del marketing e del design comprendendo la psicologia dei consumatori e fornendo i prodotti, le offerte, le promozioni e la conseguente distribuzione. La regola chiave è quella di avere coerenza in ogni punto di contatto con il consumatore, con particolare attenzione al mondo digitale.

Siamo ormai in un’era in cui l’intermediario non è più necessario per le transazioni o le comunicazioni intermedie e i modelli di marketplace migliorano con successo le relazioni dirette e personali con il cliente.

Questo è un modello trasparente nei prezzi e nella comunicazione, offrendo al cliente finale molteplici possibilità di scelta, per aumentare la sua soddisfazione.

Questo è la nostra scuola di pensiero qui a VTEX. Vogliamo condividere i nostri valori e le nostre competenze con le aziende che mirano a sfidare lo status quo.

Ecco le principali

attività che dovresti tenere in considerazione per battere la concorrenza.

1.

Sii accattivante

Comunicare efficacemente i tuoi valori principali, raccontare la tua storia, per essere d’ispirazione ai tuoi clienti e farli entrare nel tuo mondo.

2.

Agilità

Ogni imprenditore di qualsiasi industria deve imparare a rispondere tempestivamente ai cambiamenti del mercado ed agire in base alle opportunità.

3.

Omnichannel

Favorisci strategie omnichannel dove l’esperienza online promuoverà quella fisica e viceversa, generando più vendite per entrambi i canali.

Perché VTEX?

Siamo qui non solo per offrirvi la tecnologia più efficace ma soprattutto per creare una partnership vera e duratura. Riteniamo che solo differenziando la nostra offerta, attraverso la caratteristiche della piattaforma che forniamo, che si possa aggiungere valore. Le funzionalità del software potranno essere sviluppate ulteriormente nel futuro, grazie alla fiducia reciproca ed a una relazione duratura con il cliente nel tempo. Oltre a una gamma completa di funzionalità, una metodologia agile e un costo totale di gestione basso, noi di VTEX siamo orgogliosi di essere i pionieri capaci di far progredire i nostri clienti, influenzarli positivamente e dar loro i suggerimenti appropriati.

I nostri team sono progettati per evolvere in modo continuo ed autonomo la nostra piattaforma insieme ad i nostri clienti, con l’obiettivo di fornire loro un’esperienza sempre all’avanguardia. I nostri team dirigenziali si consultano con molti leader globali di riferimento mondiale, per apprendere il know-how.

Alcuni dei Nostri
Clienti B2C Soddisfatti

"With VTEX Smartcheckout, we increased our conversion rate more than 300%."
Juan Martin - CEO of Fravega

Conoci alcune delle nostre funzionalità

Sistema di gestione degli ordini

Gestione centralizzata degli ordini per soddisfare le aspettative del cliente che compra e restituire le merci in caso di cambio. Ad esempio, i prodotti possono essere acquistati nel negozio e-commerce e ritirati presso il negozio fisico più vicino.

VTEX Insight

Attraverso vari grafici, puoi identificare tendenze e correlazioni tra diverse metriche, in modo da ottenere le migliori performance dalla tua piattaforma di E-commerce.

VTEX Network

Puoi beneficiare di vari servizi tra cui un catalogo dove sperimentare la visibilità di fornitori globali, soluzioni verticali ed estensioni per la tua piattaforma.

SEO

Il SEO è integrato grazie a varie metatag, 301 redirect, URL semplici per tutte le pagine, personalizzazioni HTML, sitemap e robots.txt.

Integrazione dei social media

Siamo totalmente integrati ai social media, che è uno dei modi migliori per generare traffico verso il tuo negozio online.

Promozioni

Personalizza e modella le tue promozioni, indirizzando il messaggio più efficace per ogni cliente.

Funzionalità del Marketplace

Puoi vendere i tuoi prodotti in oltre 20 marketplace integrati alla nostra piattaform, oltre 2300 negozi VTEX o creare il tuo proprio marketplace.

Sistema di gestione dei contenuti

Controllo del layout illimitado (HTML, CSS, JavaScript, Flash, XML) in modo tale che il tuo negozio possa rispondere correttamente ai tuoi piani di personalizzazione distintivi.

Cataloghi dei Prodotti

Questa nostra funzionalità gestisce i cataloghi dei prodotti complessi con categorie, prodotti, SKU, caratteristiche e variazioni illimitate, rendendo facile trovare ciò di cui i clienti hanno bisogno.

Mobile First

Il 50% delle vendite dei clienti VTEX si concludono attraverso i dispositivi mobili. Per questa ragione, è fondamentale per il tuo e-commerce avere un design reattivo.

Valutazioni e Recensioni

L’85% dei consumatori si affida alle recensioni online tanto quanto ad una raccomandazione di un amico. Lascia che i tuoi clienti possano scrivere di te, in modo da costruire la tua reputazione online e vedrai i tuoi risultati aumentare rapidamente.

VTEX Smartcheckout

VTEX SmartCheckout PCI DSS offre un’esperienza senza interruzioni dove è possibile effettuare l’acquisto con 1 semplice click, senza la necessità di una password, aumentando i tassi di conversione di oltre il 25%.

 

Clienti fidelizzati e premi

Durante il processo di checkout, offriamo al consumatore finale un sistema a punti da utilizzare per degli sconti. I premi sono onfigurati per SKU e per canale di vendita.

Coinvolgimento dei clienti

VTEX CEM consente di visualizzare contenuti dinamici sul sito web in base ai comportamenti dei clienti, ai segmenti di mercato, alla cronologia degli acquisti o a ciò che è stato ricercato sui moroti di ricerca.

Sistema di gestione degli ordini

Utilizzando un dispositivo wireless, i venditori saranno in grado di identificare ogni cliente fin dall’inizio del ciclo di vendita, In questo modo, è possibile offrire un servizio personalizzato in base al profilo di ogni cliente ed alla sua cronologia del suoi acquisiti in qualsiasi canale di vendita, incluso il tuo Store di e-commerce.

 

Logistica VTEX

VTEX offre varie sedi, inventari e trasporatori differenti per ogni canale di vendita. Inoltre proponiamo opzioni di trasporto flessibili in base ai commercianti e ai prodotti.

Gestione a 360°

Integrazione semplice di ERP, CRM, WMS, TMS già esistenti per offrire la disponibilità dei prodotti in tempo reale oltre ad opzioni di consegna rapide ed informazioni continue sul pacco inviato.

Design Agile

Le implementazioni seguono una metodologia agile con una frequenza fino a 50 volte al giorno. Ciò include: eliminazione di bug, progetti finalizzati senza intoppi, dando la possibilità alla tua piattaforma di migliorarsi giorno per giorno.

VTEX IO

Diamo ai nostri partner la possibilità di concentrarsi sullo sviluppo delle proprie soluzioni aziendali mentre noi ci concentriamo su ciò che sappiamo fare meglio: gestire le complessità multi-tenant della nostra piattaforma Saas.

Certificazioni silla sicurezza

Siamo un’azienda certificata PCI DSS Compliant dal 2013 per aasicurare la sicurezza di chi utilizza la nostra tecnologia. Forniamo un’infrastruttura certificata standard SSAE 16 e Sarbanes-Oxley. Inoltre offriamo 2048 Bits Key e la RSA (software di crittografia), es siamo un’azienda a “basso rischio” secondo la ricerca QualysGuard.

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Pensa ai tuoi affari,
noi ci occupiamo del resto.

Il nostro team di Customer Success ha sviluppato grandi competenze attraverso innumerevoli progetti. Per condividere parte di questa conoscenza, l’hanno trasformata in un progetto intuitivo sempre disponibile che chiamiamo VTEX Commerce Canvas.

Procesi, scarica il nostro Canvas e inizia a pianificare la tua crescita.