VTEX OMS

An Un operatore omnichannel subito capace di creare una esperienza incisiva in tutti canali.

Integra i diversi canali, amplia le tue esperienze, ottimizza le tue operazioni per le tue vendite con un gestore intelligente e flessibile.

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Accedi all'inventario ovunque tua sia

Accedi all'inventario ovunque tua sia

Con la soluzione Infinite Aisle, non perderai mai le vendite anche quando un prodotto sarà esaurito. ERP, POS o Back Ofice, collega i dati tra i canali e aumenta i ricavi del tuo Store.

Aumenta il traffico pedonale nel punto vendita fisico

Aumenta il traffico pedonale nel punto vendita fisico

Conquista nuovi canali di business. Aumenta il tuo scontrino medio e ottieni nuove opportunità di vendita con diverse opzioni di acquisto per il tuo consumatore.

Potenzia il tuo team di vendita

Potenzia il tuo team di vendita

Fai che le tue idee e la tua strategia siano sempre leggibili dal tuo team. Fornisci un servizio personalizzato con informazioni rilevanti sul prodotto e sul consumatore, indipendentemente dal canale di vendita.

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OPERAZIONI OTTIMIZZATE ED INTELLIGENTI

Traccia il percorso migliore per il tuo prodotto. Ottimizza il tuo inventario ed i tempi della logistica con un gestore intelligente. In questo modo, procurerai informazioni sull'intero ciclo di vita di un ordine.

Che si tratti di call center, di negozi fisici o online, marketplace, centri di distribuzione, rivenditori o franchising, avrai visibilità totale con i dati filtrati appositamente per te, creando un'unica veritiera fonte di informazioni.

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UNIFICARE E PERSONALIZZARE L'ESPERIENZA COMMERCIALE

With the Con inStore Smart POS, puoi unificare le promozioni, recuperare i carrelli abbandonati offrire un servizio personalizzato con informazioni utili sul tuo potenziale cliente.

Un team esperto con un'esperienza di vendita su diversi dispositivi aiuta a creare relazioni più profonde tra il brand e i suoi clienti.

Flessibilità di integrazione ed espansione

Integra la tue operazioni in una piattaforma globale che utilizza come primo strumento l'API (Application Program Interface). In questo modo avrai maggiore flessibilità ed agilità nella tua esperienza, indipendentemente dalla complessità della tua attività.

Internazionalizzazione, franchising e marketplace. Siamo pronti e crescere insieme al tuo business. Con oltre 12.000 implementazioni del servizio ogni anno, siamo in continua evoluzione per trasformare e migliorare le esperienze di acquisto.

Flessibilità di integrazione ed espansione

Esplora le soluzioni VTEX OMS

Infinite Aisle

Infinite Aisle

I prodotti sono ovunque e possono essere venduti in qualsiasi luogo in qualunque momento. Non perdere l'occasione di aumentare le tue operazioni con la semplicità di un singolo inventario, indipendentemente dal canale di vendita.

Inventario unificato Inventario unificato
Approvvigionamento multiplo Approvvigionamento multiplo
Adempimenti omnichannel

Adempimenti omnichannel

Pick-up point, spedizione dallo Store, consegna programmata. Crea diversi scenari di acquisto in modo intelligente e ottimizzato.

Pick-up point Pick-up point
Spedisci dallo Store Spedisci dallo Store
Consegna programmata Consegna programmata
Suddividi gli ordini Suddividi gli ordini
inStore Smart POS

inStore Smart POS

Potenzia il tuo negozio e il team di vendite con u nPOS utilizzabile sui diversi dispositivi che fornisca informazioni rilevanti sui tuoi prodotti ed i tuoi clienti. Il tutto in modo semplice, senza intoppi, con una esperienza unica.

Regia e motore unico sulle promozioni Regia e motore unico sulle promozioni
Consigli sui prodotti Consigli sui prodotti
Conoscenza del cliente a 360º Conoscenza del cliente a 360º
Accesso multi-device Accesso multi-device
Carello sempre attivo, durevole e condivisibile Carello sempre attivo, durevole e condivisibile
Assistenza ai clienti in ogni aspetto

Assistenza ai clienti in ogni aspetto

Semplifica i cambi e sostituisci gli ordini con praticità ed intelligenza. Attraverso una conoscenza completa del tuo cliente puoi stare al suo fianco ed aiutarlo in tutti i canali di vendita. Consenti al cliente di modificare da solo il proprio ordine, anche dopo la sua approvazione.

Cambia facilmente gli ordini Cambia facilmente gli ordini
Tassa semplificata, Logistica e Fatture Inverse Tassa semplificata, Logistica e Fatture Inverse
Self-service del cliente sulla pagina Self-service del cliente sulla pagina "I miei ordini"

Un solo prezzo, esperienze illimitate

Un solo prezzo, esperienze illimitate

VTEX OMS include:

  • Infinite Aisle Infinite Aisle
  • Pick-up point Pick-up point
  • Spedizioni direttamente dallo Store Spedizioni direttamente dallo Store
  • inStore Smart POS inStore Smart POS
  • Promotion engine Promotion engine
  • Regia e motore unico sulle promozioni Regia e motore unico sulle promozioni
  • Inventario unificato Inventario unificato
  • Dati in tempo reale Dati in tempo reale
  • Gestione del flusso dell'ordine Gestione del flusso dell'ordine
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OMS è disponibile solo per i client VTEX?

No. La nostra soluzione OMS non dipende dalla tecnologia. Oltre all'integrazione con Back Officce ed ERP, possiamo integrare la nostra soluzione con molte altre piattaforme di e-commerce.

Uso già VTEX per l'e-commerce. Dovrò pagare sia la tariffa dell'e-commerce che un costo aggiuntivo per l'inStore?

No. Per gli ordini provenienti dall'e-commerce, la tariffa rimane la stessa indicata nel contratto. In caso di vendite tramite inStore, il tasso passa allo 0,3% per ogni transazione.

Quali posso vedere dagli ordini?

Utilizzando il nostro strumento di gestione è possibile visualizzare gli ordini per canale, le opzioni di adempimento, lo stato dell'ordine, i dati del cliente ed anche il nome del dipendente che ha venduto l'articolo.

Di cosa ho bisogno per installare l'inStore?

È possibile installare l'app su qualsiasi dispositivo, attraverso una corretta connessione ad internet per poter effettuare ogni transazione. Per il pagamento e la fattura, abbiamo già dei partner integrati ed un API aperto per nuove possibili integrazioni.

Devo fare un investimento elevato per acquistare particolari apparecchi tecnologici?

No. L'inStore può essere installato su qualsiasi telefono, tablet e/o desktop, con Android 6.0, iOS 9 o Windows 8 o versioni successive. Inoltre, abbiamo partner in grado di offrire sconti speciali sull'acquisto dei dispositivi. Contattaci per saperne di più.

È disponibile in altri paesi oltre al Brasile?

La soluzione è pronta per l'uso in qualsiasi paese. Tuttavia, sarà necessario sviluppare integrazioni con i partner locali per il pagamento e l'emissione di fatture. Se sei interessato, ti consigliamo di contrattare il nostro team per saperne di più.