O Boticário: Unificando canais com uma perspectiva voltada ao cliente - VTEX - The True Cloud Commerce ™ Platform

O Boticário: Unificando canais com uma perspectiva voltada ao cliente

Indústria

Cosméticos

Aplicação

VTEX IO

Local

Brasil

Lançamento de Campanha

7x mais rápido

Do desenvolvimento à produção

12x mais rápido

Engajamento

90% de melhoria

Unificando canais com uma perspectiva voltada ao cliente

Quando o Grupo Boticário deu início às operações com a VTEX em 2013, o objetivo era ter autonomia e velocidade para crescer. A loja cresceu e chegou num estágio que demandava muitas customizações, sem contar com a miríade de canais que surgiam para estabelecer uma comunicação fluida e transparente com seus clientes e parceiros. Tornou-se necessário unificar todos os canais além de permitir um altíssimo nível de customização.

Para uma entrega melhor e mais rápida.

  1. Loja Online vende 35% do que loja física que mais vende.
  2. 6x mais sessões que mesmo período do ano anterior.
  3. Carregamento de página 4x mais rápido.
  4. Início do Projeto MOB Omnichannel.
  5. Empresa passou a operar num modelo de startup, embora tenha 32 anos.

Para continuar vendo como O Boticário utilizou o VTEX IO para entregar uma evolução melhor e mais rápida, preencha os campos ao lado.



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