eCommerce é

Conexão

Quando falamos de ecommerce, temos 3 princípios: construir relacionamentos de confiança, de forma audaciosa e através de nossa comunidade.

Nossa Visão

Contribuir para um propósito. Isso é construir junto.

As marcas devem aderir aos princípios gerais de marketing e design, compreendendo a psicologia do consumidor e executando produto, preço, promoção e distribuição, de acordo. A regra de ouro aqui é ter consistência em cada ponto de contato, com atenção especial ao digital.

Hoje, intermediários não são mais necessários em transações ou na comunicação, favorecendo relações mais próximas e atendimentos cada vez mais personalizados. Estamos testemunhando a transformação de inúmeras indústrias. Com mais transparência, o cliente pode escolher o que quiser.

Explorar novas possibilidades é nosso objetivo na VTEX. E nós queremos compartilhar nossos valores e expertise com empresas que, assim como nós, desafiam o status quo e criam suas próprias oportunidades.

Como ficar sempre à frente?

1.

Engajamento

Você deve ser capaz de comunicar seus valores, efetivamente, para inspirar seus clientes. Eles serão fundamentais para contar sua história.

2.

Agilidade

Todos os agentes precisam responder a mudanças de mercado na hora certa e ser capaz de aproveitar todas as oportunidades, à medida em que aparecem.

3.

Omnichannel

Fomentar estratégias omnichannel gera mais vendas para os canais online e offline.

Why VTEX?

Estamos aqui para entregar muito mais do que software. Buscamos construir parcerias verdadeiras. Pra gente, não basta se diferenciar tecnicamente. Funcionalidades podem ser desenvolvidas, mas a confiança… Essa sim é uma conquista diária. Vamos além de nossas capacidades técnicas, de uma metodologia ágil e de um custo total de propriedade baixo. Na VTEX, temos orgulho de pensar à frente, influenciar o mercado e atuar como consultores dos nossos clientes.

Trabalhamos com autonomia para evoluir nossa plataforma todos os dias e levar experiências únicas aos nossos clientes.

Alguns de
Nossos Clientes

"Com o Smartcheckout da VTEX, aumentamos a taxa de conversão em mais de 300%."
Juan Martin - CEO of Fravega

Explore algumas de nossas funcionalidades

Order Management System

Gerenciamento de pedidos centralizado onde o cliente pode comprar, devolver produtos e alterar pedidos já realizados.

VTEX Insights

Identifique tendências e correlações entre diferentes métricas para conseguir os melhores resultados para sua loja online.

VTEX Network

O VTEX Network é um catálogo global de fornecedores e possíveis parceiros. Também inclui soluções verticais para sua plataforma de e-commerce, como de pagamento e antifraude, ERP, logística e muito mais.

SEO

O SEO é otimizado por metatags, 301 redirects, canonical, URLs amigáveis para todas as páginas, customização do HTML, sitemaps, e robots.txt.

Integração com Redes Sociais

Uma estratégia consistente nas redes sociais é essencial para gerar tráfego para sua loja e alavancar vendas.

Promoções

Crie e personalize promoções para atingir o cliente certo com a mensagem mais eficaz.

Marketplace

Você pode criar seu próprio marketplace, vender seus produtos em mais de 2.300 lojas VTEX ou em mais de 20 marketplaces, como Amazon e eBay.

Content Management System

Com nosso CMS, você tem controle ilimitado do layout, com códigos HTML, CSS, Javascript, Flash e XML abertos para criar o visual que quiser.

Catálogo de Produtos

Com o VTEX Catalog, você pode desenvolver uma navegação de alta usabilidade. Com ilimitadas categorias, produtos e SKUs, seus clientes encontrarão, facilmente, o que precisam.

Mobile First

É essencial que sua loja online tenha design responsivo. Alguns de nossos clientes possuem mais de 50% das vendas oriundas de dispositivos móveis.

Avaliações

85% dos consumidores confiam tanto em avaliações online quanto na recomendação de um amigo. Dê espaço para seus clientes construírem sua reputação e veja seus resultados crescerem de acordo.

VTEX Smartcheckout

O Smartcheckout da VTEX oferece uma experiência segura de um clique, sem necessidade de senha. E aumenta a conversão em mais de 25%.

 

Fidelidade e Recompensas

Durante o checkout, pontos de programas de fidelidade podem ser convertidos em descontos. Já recompensas são configuradas por SKU ou canal de vendas.

Customer Engagement Management

Com o CEM da VTEX, você pode mostrar conteúdo dinâmico baseado no comportamento do usuário, segmentações, histórico de compra ou em termos buscados.

VTEX Instore

O VTEX InStore reforça sua estratégia omnichannel. Exibe o mesmo catálogo, informações de produtos, preços, promoções e dados do cliente nas lojas online e físicas.

 

VTEX Logistics

Nossa solução é multi-docas, multi-estoques, multi-transportadoras. O cliente pode, inclusive, comprar online e  retirar o pedido na loja mais próxima.

Gestão 360°

Fácil Integração com seu ERP, CRM, WMS ou TMS para verificar a disponibilidade do produto, opções de entrega e rastreamento de pacotes em tempo real.

Projetada para ser Ágil

Nossos deployments seguem a metodologia ágil e podem chegar a 50 num único dia. Incluem correções de bugs, novos releases com zero-downtime, permitindo que sua plataforma evolua a cada dia.

Health Check Robot

O Health Check Robot é um componente chave do nosso sistema de monitoramento. Ele faz testes para garantir que as lojas possam aceitar centenas de pedidos por segundo sem comprometer seu funcionamento.

Certificações de Segurança

Estamos em conformidade com o PCI DSS desde 2013, nossos padrões de infraestrutura são auditados pela SSAE 16, encriptação Sarbanes-Oxley, 2048 Bits Key e RSA, e somos considerados de baixo risco pela QualysGuard.

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Pense no seu Negócio
Nós cuidamos do Resto.

Nossa equipe de Customer Success se especializou ao longo de diversos projetos. Para compartilhar esse conhecimento, criamos o VTEX Commerce Canvas. E você já pode acessá-lo para começar a planejar seu crescimento com a gente.