Converta cada interação em uma venda.
Maximize cada ponto de contato com precisão orientada por IA. Da orientação em tempo real no storefront às recomendações personalizadas e a um checkout conversacional fluido, eliminamos todas as barreiras entre a descoberta e a compra.
Assistência em tempo real no storefront
Orientação proativa que encontra os compradores onde eles estão. Transforme a navegação passiva em engajamento ativo com suporte em tempo real em todo o seu storefront. Garanta que os compradores nunca se percam em um catálogo complexo, oferecendo o toque humano de um concierge com a velocidade da IA.
Compras por voz
Permita que os clientes comprem enviando mensagens de voz em qualquer canal. O reconhecimento de voz com IA entende comandos em linguagem natural, possibilitando navegação, busca de produtos e compras com as mãos livres.
Checkout conversacional
Acelere a etapa final da intenção à compra. Transforme o interesse em receita instantaneamente com uma experiência de pagamento via chat. Esse caminho sem atrito garante que o checkout seja tão rápido quanto a conversa, capturando vendas antes que o impulso do comprador desapareça.
Um painel de controle para gerenciar todos os CX Agents.
Seus CX Agents estão nativamente conectados à sua loja, com gestão automatizada e insights de dados desde o primeiro dia.
Orquestrador de Workforce com IA
Equipe de IA nativa sem necessidade de configuração. Esqueça downloads de marketplace e dependências de terceiros — tudo opera nativamente. Implante e orquestre toda a sua equipe de IA diretamente da barra lateral integrada para impacto operacional imediato sem esforço adicional.
Análise de dados conversacional
Transforme analytics em estratégia. Conecte os dados da sua loja a agentes conversacionais como ChatGPT ou Claude para explorar métricas por meio de diálogos naturais, eliminando exportações manuais e dashboards complexos.
Mais
Lançamentos Agentic CX
Widgets de recuperação de carrinho abandonado
Acompanhe a recuperação em tempo real. Use widgets nativos do dashboard para monitorar exatamente quanto de receita seus agentes de IA recuperam por meio da automação conversacional.
Aprimoramento de respostas com IA para atendimento humano
Capacite o suporte humano com um assistente de escrita com IA para manter a velocidade e a clareza da marca durante as transferências de conversa.
Perguntas sugeridas
Impulsione o engajamento com prompts específicos por SKU. Exiba automaticamente perguntas personalizadas em cada página de produto para despertar interesse imediato e guiar a descoberta conversacional.
