O Protocolo Universal de Comércio do Google (UCP) permite que as pessoas descubram, comparem e comprem produtos direto nas experiências do Google, como a busca, o AI Mode e o Gemini, sem precisar entrar em uma loja antes.
Vai mudar bastante coisa, e a maior parte das conversas sobre isso fala só da hora de pagar, que é o último passo da jornada.
Mas o que importa hoje é o primeiro passo: fazer com que o Google entenda seus produtos bem o suficiente para recomendá-los. E isso depende de coisas que você já controla: seu catálogo, o feed de produtos enviado ao Google, suas regras de frete e sua conta no Merchant Center.
Neste guia você vai aprender o que configurar, por que cada item importa e como fazer tudo isso de forma nativa na VTEX.
Por que vale a pena se preparar agora
Os aplicativos de compra do Google não navegam pelo seu site. Eles leem os dados estruturados dos produtos, comparam essas informações entre lojistas e mostram os produtos mais completos, precisos e confiáveis.
Ou seja, um produto que o Google não entende dificilmente será recomendado. Um catálogo com títulos genéricos, sem GTIN ou com um frete que não bate com a realidade fica de fora, e nenhuma integração resolve isso sozinha.
A boa notícia é que o trabalho que prepara você para o Google UCP já melhora seus resultados no Google Shopping, no AI Mode e no Gemini, levando mais clientes qualificados para a sua loja.
Os quatro pilares para você estar pronto
1. Catálogo: deixe seus produtos fáceis de entender
O catálogo é a base de tudo o que o Google sabe sobre a sua loja. Se ele estiver confuso, todas as outras etapas vão herdar essa confusão.
O que verificar:
- Títulos específicos. "Tênis de corrida" não diz muita coisa. "Tênis de trilha feminino leve, tamanho 38, azul" diz tudo o que o Google precisa para encontrar o produto na busca.
- Marca, categoria e um GTIN/EAN válido. O GTIN é o código que identifica o produto no mundo todo. Com ele, o Google percebe que o seu produto é o mesmo vendido em outras lojas e entende que você é um vendedor confiável.
- Variantes bem definidas. Tamanho, cor e material precisam estar em campos próprios do catálogo, e não escondidos na descrição.
- Pelo menos três fotos por SKU (o código de cada variação do produto). Vários ângulos ajudam o Google e o cliente a confirmar o que está sendo vendido.
Na VTEX, tudo isso fica no módulo de Catálogo: especificações, marcas, categorias e imagens. Você não precisa de nenhum software intermediário para isso.
2. Feed e Merchant Center: informação de venda, não de marketing
Muita gente trata o feed do Google como se fosse uma peça de marketing. Ele é, na verdade, a lista de produtos que o Google usa para vender a sua loja, então merece o mesmo cuidado que os dados de estoque.
O que verificar:
- Conecte a integração nativa do Google na VTEX. Em Marketplaces › Integração com o Google, o seu catálogo vai para o Merchant Center e fica sempre sincronizado.
- Preencha os atributos obrigatórios e os recomendados. Os obrigatórios fazem o produto aparecer. Os recomendados ajudam o produto a ser escolhido. A referência é a Especificação de Dados de Produto do Google.
- Mantenha preço e disponibilidade alinhados. O que o feed mostra precisa ser igual ao que a loja mostra. Diferenças entre os dois são o jeito mais rápido de ter produtos reprovados.
- Teste suas páginas de produto com a ferramenta de Teste de Resultados Enriquecidos do Google. Os dados estruturados na página reforçam o que o feed informa.
3. Frete e região: o Google mostra o que você entrega
O frete é onde a maioria dos esforços de prontidão perde pontos sem ninguém perceber. Um produto pode estar bem descrito e, mesmo assim, ser sinalizado se não tiver informação de frete ou se o prazo exibido pelo Google for diferente do que o cliente recebe.
O que verificar:
- Ative as informações de frete em Marketplaces › Integração com o Google, na VTEX. Assim, o custo e o prazo de entrega vão junto com o produto.
- Mantenha custo e prazo corretos para cada região. O Google compara essas informações com o que aparece na finalização da compra.
- Preço ou estoque mudam de região para região? Ative o RAAP. Com ele, o Google recebe a oferta certa para cada área, em vez de um único valor para o país inteiro.
- Faça a sua loja entender o identificador de região (o regionId) enviado pelo Google e mostre a navegação dessa região. Quando o cliente clica em uma oferta regional, a loja precisa carregar o mesmo preço, o mesmo estoque e o mesmo frete.
4. Saúde do Merchant Center: confiança se conquista toda semana
Ficar pronto não é uma configuração que você faz uma vez e esquece. O Merchant Center avalia a sua conta o tempo todo, e esses sinais influenciam como os seus produtos aparecem.
O que verificar:
- Nenhum alerta crítico na conta. Resolva esses alertas primeiro, porque eles podem tirar o catálogo inteiro do ar.
- Reprovações revisadas toda semana. Cada produto reprovado é um produto que o Google deixa de recomendar.
- Nenhuma divergência de preço ou frete. São as falhas de confiança mais comuns e também as que mais se evitam.
Transforme essa revisão em uma rotina semanal, e não em um projeto que começa e termina.
Sua loja pronta para o Google UCP
Veja como fica a transição quando a base está pronta:
- Listagens genéricas se transformaram em produtos que o Google consegue entender e comparar
- O feed deixa de ser uma exportação e vira uma fonte confiável de oferta
- Uma oferta nacional única dá lugar a uma oferta certa para cada região
- Uma configuração feita uma vez vira uma conta sempre saudável
Quem concluir este checklist não fica só esperando pelo Google UCP. Já vende melhor nas vitrines que existem hoje, e, quando o Google UCP chegar ao seu mercado, a parte mais difícil já vai estar resolvida.
Tudo isso já está na VTEX
Cada integração e cada configuração deste checklist faz parte da plataforma VTEX: Catálogo, a integração com o Google em Marketplaces, RAAP, regionalização e sincronização do feed. Você não precisa comprar ferramentas extras nem manter conectores.
O nosso time pode ajudar a rodar a avaliação da sua loja e priorizar o que falta para que você fique pronto.
Fale com seu Commerce Engineer para iniciar a implementação.