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Intelligent Search: oculte filtros que não retornam resultados

Oculte automaticamente opções de filtro que retornam poucos resultados, para que os compradores vejam apenas filtros que geram resultados relevantes.

Intelligent Search: oculte filtros que não retornam resultados

O que faz

Agora, os lojistas podem configurar um limite mínimo de cobertura de resultados no Intelligent Search. Quando uma opção de filtro retorna menos resultados do que o limite definido, ela é ocultada automaticamente da página de resultados de busca. Isso evita que os compradores selecionem filtros que retornam poucos resultados, reduzindo a taxa de rejeição e mantendo a experiência de busca focada em resultados com maior potencial de conversão. O comportamento é dinâmico e considera o contexto: os filtros não são removidos permanentemente, mas ocultados de acordo com a busca atual e a quantidade de resultados.

Benefícios

  • Menos buscas com poucos resultados: os compradores veem apenas opções de filtro que retornam uma quantidade significativa de resultados, reduzindo a frustração de encontrar poucos produtos.
  • Menor taxa de rejeição na busca: ocultar filtros com baixa cobertura mantém os compradores no fluxo de busca e mais próximos da conversão.
  • Sem necessidade de configurar regras para cada filtro: uma única configuração de limite é aplicada automaticamente a todo o catálogo, sem a necessidade de gerenciar cada filtro individualmente.

Como usar

Para habilitar a visibilidade de filtros com base na cobertura de resultados, abra um ticket no Zendesk. Após a ativação, configure o limite mínimo de cobertura de resultados nas configurações do Intelligent Search no Admin. O limite determina quantos resultados uma opção de filtro deve retornar para continuar visível. Essa funcionalidade está em Early Access. Entre em contato com o Suporte VTEX para habilitá-la na sua conta.

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