What it does

Los retailers ahora pueden configurar un mínimo de cobertura de resultados en Intelligent Search. Cuando una opción de filtro devuelve menos resultados que el mínimo definido, se oculta automáticamente en la página de resultados de búsqueda. Así se evita que los compradores seleccionen filtros que llevan a páginas casi vacías, se reduce la tasa de rebote y la experiencia de búsqueda se centra en resultados con mayor potencial de conversión. El comportamiento es dinámico y contextual: las facetas no se eliminan de forma permanente, sino que se ocultan según la consulta actual y el número de resultados.

Benefits

• ✓Menos búsquedas sin resultados: los compradores solo ven opciones de filtro que devuelven conjuntos de resultados relevantes, lo que reduce la frustración de llegar a páginas casi vacías.
• ✓Menor tasa de rebote en la búsqueda: al ocultar facetas de baja cobertura los compradores permanecen en el flujo de búsqueda y más cerca de la conversión.
• ✓Cero reglas manuales por faceta: una sola configuración de mínimo se aplica automáticamente a todo el catálogo sin necesidad de gestionar cada faceta por separado.

How to use

Para activar la visibilidad de facetas basada en cobertura de resultados, envía una solicitud mediante un ticket de Zendesk. Después de la activación, configura el mínimo de cobertura de resultados en los ajustes del admin de Intelligent Search. El mínimo determina cuántos resultados debe devolver una opción de faceta para permanecer visible. Esta funcionalidad está en Early Access: ponte en contacto con el Soporte VTEX para activarla en tu cuenta.