
Casas Bahia estructura su operación de Retail Media con VTEX Ads Platform integrando tienda física y ecommerce
Casas Bahia encontró en VTEX Ads Platform la base para estructurar una operación robusta de retail media omnicanal, conectando medios digitales y físicos en un ecosistema orientado por datos.
Empresa
Casas Bahia es una de las mayores cadenas de retail de Brasil, con presencia en todo el país a través de tiendas físicas y canales digitales. La empresa comercializa electrónica, electrodomésticos, muebles y artículos para el hogar.
Industria
Retail
País
Brasil
Productos
Resultados
ROAS
por encima del promedio del mercado en Black Friday
Operación
omnicanal unificada (digital y física)
Liderazgo
en la evolución del Retail Media en Brasil
El desafío
Al lanzar su operación de Retail Media, Casas Bahia buscaba un socio tecnológico con experiencia en retail, velocidad de ejecución y visión de largo plazo. La marca necesitaba estructurar una operación robusta que conectara medios digitales y físicos en un ecosistema orientado por datos.
La solución
Fue en ese contexto que Casas Bahia encontró en VTEX Ads Platform la base para estructurar una operación robusta. Desde entonces, la operación evolucionó con grandes casos de rendimiento, especialmente en fechas estacionales. En campañas de Black Friday, Aniversario y Navidad, los anunciantes de la plataforma alcanzaron resultados de ROAS por encima del promedio del mercado.
El próximo paso está en las tiendas físicas: Casas Bahia está integrando los formatos de retail media en el entorno físico, creando una experiencia omnicanal completa para marcas y consumidores.
Los resultados
VTEX Ads aportó velocidad, confiabilidad e integración de datos para estructurar la operación de medios omnicanal de Casas Bahia. La marca logró conectar formatos, audiencias y datos para generar valor para marcas y consumidores, posicionándose como líder en la evolución del Retail Media en Brasil.
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