Reckitt triplica su ROAS en Retail Media con VTEX Ads

Reckitt Comercial enfrentaba el reto de escalar sus campañas de Retail Media en un segmento con menor madurez digital interna y alta complejidad: el farmacéutico. En ese escenario, era fundamental comprender qué formatos se trabajaban en cada retailer asociado y garantizar la ejecución calificada de Productos Patrocinados/Búsqueda.

En el camino de desarrollo del Retail Media, la multinacional buscaba un socio tecnológico que ofreciera transparencia en los datos, flexibilidad de formatos y profundidad de medición para demostrar el retorno real de las inversiones en medios.

Reckitt eligió VTEX Ads Platform como socio estratégico para desarrollar el canal Farma. La decisión fue guiada por tres pilares principales: formatos flexibles, claridad en los datos y profundidad de medición.

Con el primer retailer trabajado en las campañas, la marca adoptó un enfoque test-and-learn. La plataforma de VTEX Ads Platform, con capacidad de gestionar datos de forma robusta y transparente, permitió a Reckitt identificar rápidamente los formatos y canales con mejor rendimiento.

En alianza con la agencia Cadastra, Reckitt amplió gradualmente su operación, activando nuevos retailers y optimizando las inversiones de medios con base en datos confiables y en tiempo real.

Reckitt Comercial amplió significativamente sus resultados al estructurar su operación de Retail Media con VTEX Ads Platform, en alianza con Cadastra, alcanzando un crecimiento consistente en consumo, ventas y retorno sobre la inversión.

El volumen de consumo en campañas aumentó cinco veces, y el ROAS promedio se triplicó. En total, se activaron campañas con 19 retailers de la red VTEX Ads, resultando en una operación escalable y orientada por datos.