Qué hace
Los comerciantes pueden crear y gestionar agentes de IA con mayor flexibilidad gracias a siete mejoras en Agent Builder. Los equipos pueden elegir proveedores de IA, personalizar respuestas, configurar agentes y organizar el contenido de la base de conocimiento con mayor facilidad, además de obtener más visibilidad de las conversaciones y actualizaciones de los agentes.
Beneficios
- Más flexibilidad: Elige proveedores de IA y personaliza respuestas
- Conversaciones más interactivas: Agrega botones, respuestas rápidas y listas
- Gestión más sencilla: Configura agentes y organiza contenido en un solo lugar
- Más visibilidad: Consulta actualizaciones y conversaciones sin clasificar
Cómo usar
Accede a Agent Builder en VTEX CX Platform para explorar las nuevas opciones de configuración. Actualiza los ajustes del proveedor de IA, personaliza mensajes, agrega componentes interactivos u organiza el contenido de la base de conocimiento según tus necesidades.



