Qué hace
Contingency Mode reemplaza el mecanismo anterior Mode-Off con un enfoque modernizado para la resiliencia de pagos. En lugar de depender de umbrales rígidos de activación e intervalos fijos de reintento, Contingency Mode detecta la inestabilidad del conector con mayor precisión, aplica aplazamientos de autorización de forma más precisa y gestiona la recuperación de manera que minimiza retrasos innecesarios. La comunicación con el proveedor se vuelve más transparente, ofreciendo a los comerciantes y a los equipos internos una mejor visibilidad de lo que sucede durante un incidente.
Beneficios
- Menos transacciones fallidas: La detección más precisa de inestabilidad evita aplazamientos de autorización innecesarios, reduciendo fallos de transacción durante incidentes de conectores.
- Menos interrupción operativa: Un comportamiento de reintento más inteligente y una gestión de recuperación reducen el impacto aguas abajo en el flujo de pedidos cuando un proveedor está inestable.
- Mejor visibilidad: Una comunicación y transparencia de estado mejoradas ayudan a los equipos a entender el alcance y la duración de un incidente sin depender de investigación manual.
Cómo usar
Contingency Mode está en Acceso anticipado. Contacta a Soporte VTEX para habilitarlo en tu cuenta. No se requieren cambios en las configuraciones existentes del conector de pago una vez activado.
