Qué hace
Accede al área de Instrucciones de tu proyecto de agente de IA y activa o desactiva el bloqueo para cada uno de los 11 temas no deseados disponibles, desde política y religión hasta autolesión y contenido sexual. Define un único mensaje de bloqueo personalizado, de hasta 250 caracteres, que se muestra cada vez que el agente rechaza un tema bloqueado, manteniendo el tono alineado con tu marca. Gestiona el comportamiento de seguridad por cuenta propia, sin necesidad de abrir un ticket con ingeniería.
Beneficios
- Mensajes con la voz de tu marca: define un mensaje de bloqueo personalizado con el tono de tu marca
- Control granular: activa o desactiva cada uno de los 11 temas no deseados de forma independiente por proyecto
- Configuración por cuenta propia: configura las barreras de seguridad sin necesidad de recurrir a ingeniería
- Ajustes inmediatos: actualiza los temas bloqueados según cambien las necesidades de tu marca o tu audiencia
Cómo usar
En VTEX CX Platform, accede al área de Instrucciones de tu proyecto y abre Barreras de seguridad. Activa o desactiva cada uno de los 11 temas no deseados disponibles e ingresa un mensaje de bloqueo personalizado (hasta 250 caracteres) para mostrarlo cada vez que el agente rechace un tema bloqueado.
