O que faz
Acesse a área de Instruções do seu projeto de agente de IA e ative ou desative o bloqueio para cada um dos 11 temas sensíveis predefinidos — de política e religião até automutilação e conteúdo sexual. Defina uma única mensagem de recusa personalizada, com até 250 caracteres, exibida sempre que o agente recusar um tema bloqueado, mantendo o tom alinhado com sua marca. Gerencie o comportamento de segurança por conta própria, sem precisar abrir um chamado para a engenharia.
Benefícios
- Segurança alinhada à marca: defina uma mensagem de recusa personalizada que combine com o tom de voz da sua marca
- Controle granular: ative ou desative cada um dos 11 temas sensíveis de forma independente por projeto
- Configuração self-service: configure os guardrails sem suporte da engenharia
- Adapte-se mais rápido ao contexto: ajuste os temas bloqueados conforme as necessidades da marca ou do público mudarem
Como usar
Na VTEX CX Platform, acesse a área de Instruções do seu projeto e clique em Guardrails de segurança. Ative ou desative cada um dos 11 temas predefinidos e informe uma mensagem de recusa personalizada (até 250 caracteres) para ser exibida sempre que o agente recusar um tema bloqueado.
