CX PlatformB2B Commercenovembro de 2026

Shopping Assistant: conversas de compra com IA

Ajude os consumidores a descobrir produtos, receber recomendações e encontrar respostas com IA no seu storefront.

Shopping Assistant: conversas de compra com IA

O que faz

Leve conversas com IA para toda a jornada de compra e pós-compra, para que os consumidores descubram produtos, recebam recomendações personalizadas e acompanhem pedidos. Com conversas naturais, a compra e o atendimento ao consumidor ficam mais simples. Com a integração nativa com o FastStore, você adiciona essas experiências ao seu storefront sem desenvolvimento personalizado.

Benefícios

  • Descoberta de produtos mais fácil: Ajude os consumidores a encontrar produtos em conversas naturais
  • Recomendações personalizadas: Sugira produtos de acordo com a necessidade de cada consumidor
  • Suporte a pedidos mais rápido: Responda dúvidas sobre status e rastreamento com IA
  • Menos desenvolvimento: Leve o Shopping Assistant ao FastStore sem integrações personalizadas

Como usar

Ative o Shopping Assistant pelo VTEX CX Platform e conecte-o ao seu storefront pela integração compatível com sua implementação. Para FastStore, siga o guia de integração nativa para habilitá-lo sem desenvolvimento personalizado. A integração com FastStore não tem taxa adicional, mas o uso segue o modelo de preços do VTEX CX Platform.

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