O que faz
Delivery Promise filtra a página de listagem de produtos em tempo real com base no que está realmente disponível para o endereço do comprador ou para pontos de retirada próximos. Quando um cliente fornece sua localização, a loja mostra apenas os produtos que podem ser entregues ou retirados — incluindo estimativas de entrega precisas, opções de envio e disponibilidade para retirada — removendo produtos que não podem ser atendidos para aquela localização. A solução funciona com Store Framework, FastStore e arquiteturas headless, e oferece suporte à arquitetura completa de sellers da VTEX, incluindo contas de franquia, VTEX Sellers, Seller Portal e vendedores externos.
Benefícios
- Menos promessas quebradas: os clientes não veem produtos que não podem comprar na sua localização, reduzindo o abandono causado por descobertas de indisponibilidade no checkout.
- Maior conversão: a disponibilidade personalizada de produtos desde o início da jornada de compra aumenta a intenção de compra e reduz a desistência.
- Melhor visibilidade omnichannel: a solução considera tanto a entrega quanto a disponibilidade para retirada na loja, tornando a rede logística completa visível aos compradores a partir da página de listagem de produtos.
Como usar
Delivery Promise requer Intelligent Search. Entre em contato com o VTEX Support para solicitar a ativação. Após a habilitação, configure as opções de entrega e os componentes de exibição pelo VTEX Admin e sua storefront. Consulte a documentação para desenvolvedores para guias de implementação do Store Framework, FastStore e arquiteturas headless.
