
Auditoria do agente de IA: transforme problemas nas conversas em melhorias acionáveis
Audite automaticamente as conversas do agente de IA e transforme problemas de qualidade recorrentes em um backlog estruturado e acionável.
Ler atualizaçãoDescubra os recursos, as melhorias e as inovações mais recentes da VTEX

Ative ou desative o bloqueio de 11 temas sensíveis e defina uma mensagem de recusa personalizada por projeto, sem precisar de engenharia.
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Receba um alerta quando um novo sinônimo estiver duplicado ou entrar em conflito com um já existente no Intelligent Search.
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Acompanhe cada mensagem das automações de WhatsApp com status de enviada, entregue, lida, ignorada ou com erro.
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Conclua a verificação comercial da Meta por um fluxo guiado para aumentar seus limites de mensagens no WhatsApp.
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Exiba automaticamente perguntas específicas de cada SKU nas páginas de produto para que os compradores iniciem uma conversa e tirem dúvidas mais rápido.
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Defina quantos pedidos cada local de fulfillment pode processar por dia, mantendo as promessas de entrega alinhadas à capacidade real da sua rede.
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Oculte automaticamente opções de filtro que retornam poucos resultados, para que os compradores vejam apenas filtros que geram resultados relevantes.
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Restrinja o atendimento humano aos atendentes online para ter dados de disponibilidade mais precisos.
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Acompanhe contatos únicos, contatos recorrentes e média de conversas por contato em um único dashboard.
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Lance um agente de IA pré-configurado para sua loja ou WhatsApp em poucos minutos e comece gratuitamente.
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Conecte os dados do Analytics ao ChatGPT, Claude ou Cursor para consultá-los em linguagem natural.
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Mantenha a conformidade com o novo formato alfanumérico de CNPJ exigido no Brasil, validado no Master Data e suportado em seis conectores de marketplace, sem necessidade de ação.
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Filtre e ordene pedidos no Pick and Pack com uma nova interface projetada para operações de fulfillment mais rápidas e precisas.
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Ofereça o Apple Pay nativamente no Checkout V6 com uma experiência de pagamento integrada de um toque, otimizada para dispositivos Apple.
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Operar o Pick and Pack em vários idiomas, incluindo inglês e francês, para atender aos requisitos de localização do Canadá e apoiar equipes de armazém diversas.
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Defina quais métodos de pagamento são elegíveis por SKU e região de entrega, possibilitando a aceitação de EBT/SNAP e um controle de pagamento mais preciso no checkout.
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Expanda o Sales App com componentes customizados e use uma skill de IA dedicada para gerar a estrutura, validar e implantar extensões ao longo de todo o ciclo completo de desenvolvimento.
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Trate pedidos de retirada na loja com mais eficiência com um fluxo do Pick and Pack refinado que reduz etapas manuais e melhora a precisão no momento da entrega ao cliente.
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Reduza transações falhas e a interrupção operacional durante a instabilidade de conectores de pagamento com um mecanismo de recuperação mais inteligente e preciso.
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Restrinja o acesso aos ambientes FastStore de preview e produção com uma senha, evitando exposição pública não intencional e indexação por mecanismos de busca antes do lançamento.
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Monitore o uso do seu Master Data em tempo real e gerencie o faturamento diretamente pelo VTEX Admin, sem abrir chamados de suporte.
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Exclua valores de faceta específicos dos resultados de busca usando filtros negativos, permitindo uma descoberta de produtos mais precisa para operações B2B e catálogos complexos.
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Selecione a versão do Node.js usada para construir sua storefront FastStore diretamente no WebOps, permitindo upgrades para o FastStore v4 e runtimes mais recentes sem abrir um ticket de suporte.
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O fluxo de Onboarding do FastStore WebOps agora conecta novas lojas diretamente ao novo CMS da VTEX, substituindo a configuração legada do hCMS.
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Exibir apenas produtos disponíveis para entrega ou retirada com base na localização do comprador, reduzindo o abandono de carrinho e melhorando a descoberta de produtos.
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Aplique liquidações parciais a pedidos pagos com mais de uma forma de pagamento e tenha mais flexibilidade para lidar com alterações em apenas parte de um pedido.
Ler atualizaçãoEngaje os compradores de forma proativa com um agente de IA que conhece seu catálogo, estoque e promoções em tempo real.
Ler atualizaçãoPermita que os clientes concluam compras de forma nativa dentro do WhatsApp, sem redirecionamentos e sem atrito no processo de compra.
Ler atualizaçãoRecupere carrinhos abandonados com mensagens proativas via WhatsApp, prontas para pagamento, que retomam a jornada de compra dentro da conversa.
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