VTEX B2B Commerce
Simples para quem compra. Eficiente para quem vende.
Uma plataforma B2B que conecta autoatendimento digital e força de vendas, automatizando preços, condições, permissões e entregas em cada pedido.
Grandes empresas que já usam o B2B na VTEX
Dores de negócios B2B
Clique nos problemas que você enfrenta.
Como seria com a VTEX
Selecione ao menos um problema acima para ver o que muda na operação.
Reconhecimento
Avaliada por quem o mercado ouve.
Análises independentes que avaliam plataformas de comércio B2B em critérios de execução, custo, integração e infraestrutura.
Enterprise Edition 2026
ParadigmB2B Combine
2026 Digital Commerce Benchmark in B2B
por Andy Hoar
VTEX reconhecida com
9Ouro
2Prata
1Bronze
Capacidade de execução
Custo total de propriedade (TCO)
Atendimento e suporte
Visão e estratégia
Marketplaces
Busca no site
Integrações, operações e infraestrutura
Gestão de promoções
Gestão de transações
Ecossistema de parceiros
Gestão de conteúdo e dados
Habilitação de vendas e canais
Relatório de analistas
The Forrester Wave™:Commerce Solutions, Q3 2026
VTEX Nomeada Strong Performer
A VTEX foi reconhecida como Strong Performer no The Forrester Wave™: Commerce Solutions, Q3 2026, uma avaliação independente de 10 fornecedores líderes de soluções de comércio.
Entre os 10 fornecedores avaliados, a VTEX recebeu a maior pontuação em Strength of Offering, refletindo a amplitude e profundidade de suas capacidades atuais de comércio.
Gartner® Hype Cycle™
Hype Cycle™Comércio Digital, 2026
A IA está transformando o comércio. Sua plataforma está preparada?
A VTEX tem orgulho de ser reconhecida como Sample Vendor em múltiplas categorias estratégicas deste relatório.
GatilhoPicoValeRampaPlatô
Destaques do relatório
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As jornadas
Um canal digital não tira o pedido do vendedor. Devolve tempo pra ele vender.
Independente de como o seu cliente escolhe comprar, você atende com o mesmo preço, o mesmo catálogo e o mesmo estoque. Quem compra escolhe o caminho, e a regra comercial é a mesma nos três.
O seu cliente compra sozinho, no horário dele.
Cada conta entra e vê o catálogo, os preços e as condições de pagamento já aprovadas para ela. Sem ligar, sem esperar cotação, sem confirmar preço com ninguém.
- Consulta de preço e estoque em tempo real, com a tabela da conta
- Recompra e pedido em volume a partir de arquivo ou histórico
- Autocadastro com aprovação, para abrir conta nova sem depender do time
- Busca preparada para catálogo grande e com muitos atributos
Checkout de autoatendimentoIntelligent Search
Autocadastro do compradorPedido rápido com IACMS
O seu vendedor para de digitar pedido e volta a negociar.
Histórico, contrato, preço e estoque numa visão só. O vendedor monta a cotação, faz o pedido em nome do cliente e acompanha a conta sem sair da plataforma.
- Pedido em nome do cliente, com as regras da conta já aplicadas
- Cotação criada com IA respeitando margem, desconto e política comercial
- Aprovação de cotação por regra, antes de a proposta chegar ao comprador
- Suporte remoto ao comprador, para o time resolver preço e cadastro em tempo real
Pedido em nome deGestão de cotações com IA
Fluxo de aprovação de cotaçõesVisão geral do comprador
Suporte remoto ao comprador
O novo papel do vendedor
O seu vendedor tem 200 contas. Vinte recebem atenção.
20 de 200 contas com resposta no mesmo dia
Cada ponto é uma conta da carteira com contato com o vendedor. Hoje, o resto espera uma ligação de volta, uma cotação, uma resposta que precisava ter chegado ontem.
Simule a cobertura da sua carteira
Sem canal digital
Com canal digital
Além disso
O simples vira autoatendimento
Recompra, consulta de estoque, status e documentos deixam de consumir a agenda comercial.
Recomprar
Consulta de estoque em tempo real
Status do pedido
Nota fiscal para baixar
A equipe vende com mais estratégia
Menos digitação e menos correção de pedido. Mais tempo para relacionamento, negociação, mix e margem.
Tempo do vendedor por atividade
+18%Ticket médio
+27%Pedidos
A empresa não perde se o vendedor sair
Histórico, contrato, preços, estoque e cotações ficam registrados em uma visão só.
Visão única da conta
PedidoRealizado
EstoqueReservado
Nota fiscalEmitida
HistóricoContratoCotações
Pra quem é
Feita para a realidade do seu negócio.
Digitalize a relação com o canal sem concentrar tudo no ERP.
Digitalize a relação com distribuidores, revendedores, redes autorizadas, varejistas e grandes contas. Aplique catálogos técnicos, preços contratados, descontos por volume e condições específicas por cliente, sem concentrar toda a experiência no ERP.
Ver como a Gelopar e a Aço Cearense fizeram
Centralize catálogo multimarca, preços regionais e estoque por filial.
Gerencie catálogos de diferentes marcas, listas de preços regionais, estoques por filial e regras de entrega em uma única operação. Dê a compradores e vendedores visibilidade em tempo real, sem fragmentar a gestão por canal, unidade ou sistema.
Ver como o Supernosso e o Vila Nova fizeram
Opere B2B e B2C na mesma base, com um time só.
Abra um canal de atacado para lojistas e revendedores sem montar uma operação paralela. Catálogo, estoque, preço e pedido vivem na mesma plataforma do seu B2C, com política comercial e condição de pagamento próprias para cada conta CNPJ.
Ver como a Ikesaki fez
Cases
Resultados concretos de quem já usa o B2B da VTEX.
Indústria
Electrolux digitaliza vendas B2B com VTEX
Indústria global operando B2C, B2B e marketplace na mesma plataforma.
Ler o case completo
Indústria
Gelopar dobra faturamento com marketplace B2B
Distribuidor e atacadista
Grupo Supernosso acelera B2B em 50x com VTEX
Indústria
Aço Cearense cresce 304% no ecommerce B2B com venda assistida
Distribuidor e atacadista
Atacado Vila Nova migra ecommerce B2B para a VTEX em 3 meses
3 meses
da decisão ao go live
Link do case a confirmar
Indústria
La Moda digitaliza B2B e fortalece vendas no atacado com VTEX B2B Suite
Indústria de moda que abriu canal digital para o atacado sem abrir mão da relação com o lojista.
Ler o case completoIndústria
Hinode migra o B2B de plataforma legada para a VTEX
Troca de plataforma legada sem interromper a operação comercial.
Ler o case completoVarejista
Ikesaki: como a EBC Cosméticos modernizou sua operação B2B com VTEX
Varejo e atacado de cosméticos na mesma base, atendendo consumidor final e profissional.
Ler o case completo1 / 8
VTEX CX Platform
Seu vendedor pode atender mesmo quando não está atendendo.
A CX Platform é a camada de comércio conversacional da VTEX. Aplicada ao B2B, ela leva o conhecimento do seu vendedor para o WhatsApp e o site da sua empresa, no horário em que o cliente precisa.
Treinada no que o seu vendedor sabe
Preço contratado, catálogo, playbook e o jeito como ele resolve uma substituição ou um pedido urgente. Esse conhecimento vira uma base por trás da CX Platform.
Não é um chatbot. É um concierge.
Ele aconselha, recomenda e resolve com a mesma autoridade que o vendedor traria, porque foi treinado no mesmo conhecimento que o vendedor carrega.
O vendedor segue no comando
Ele vê todas as conversas e aprova o que importa. Não substitui o vendedor, trabalha ao lado dele. A relação continua sendo dele, e continua pessoal.
IA aplicada ao B2B
IA para reduzir trabalho, não para adicionar complexidade.
Os últimos lançamentos atacam onde o B2B consome mais tempo do time: digitar pedido, atualizar contrato, montar cotação e responder no WhatsApp.
Clique e confira
Pedido rápido com IA
Converta arquivos e listas em carrinhos estruturados para acelerar pedidos em volume e reduzir erros.
Contratos e organizações com IA
Atualize termos comerciais e estruturas de compradores em escala, com fluxos assistidos e upload em massa.
Gestão de cotações com IA
Crie propostas com mais rapidez, considerando margens, descontos e políticas comerciais.
Comprar pelo WhatsApp
Receba pedidos no canal que os seus clientes já usam e conecte a conversa ao fluxo de comércio.
Alguns recursos estão em acesso prioritário ou em desenvolvimento.
Falar com a VTEX
Antes de falar de plataforma, a gente entende a sua operação.
Agende uma avaliaçãoQuem vai falar com você
Nosso processo de avaliação da sua empresa
Análise das suas dores de negócio
A conversa começa pela sua operação. Mapeamos onde o pedido trava hoje, o que consome o tempo do seu time comercial e o que o seu cliente não consegue resolver sozinho.
Validação da tese com cases reais
Você vê como negócios similares ao seu digitalizaram a venda B2B, o que mudou na prática, quanto tempo levou e quais foram os resultados.
Validação da arquitetura por um time técnico
Nosso time de Solution Engineers olha os sistemas que você já roda e as integrações necessárias, para mostrar onde e como a VTEX melhora a sua operação.
Um ambiente VTEX montado para você
O time técnico constrói um ambiente de teste com o seu cenário, para você navegar e entender como seria o projeto antes de decidir qualquer coisa.
Preencha o formulário e selecione B2B Commerce que entraremos em contato para marcar a primeira conversa.
Agende uma avaliação da sua empresaDúvidas frequentes
Perguntas frequentes sobre comércio B2B.
O que é ecommerce B2B?
É um canal digital de venda entre empresas. Diferente de uma loja B2C, ele precisa aplicar catálogos, preços, contratos, formas de pagamento, permissões e aprovações específicas por conta.
Para quem é a VTEX B2B Commerce?
Para indústrias, distribuidores e atacadistas com regras comerciais complexas, grandes catálogos, múltiplas unidades, equipes de vendas e necessidade de integração com outros sistemas.
A VTEX integra com ERP e sistemas de compras corporativas?
Sim. A plataforma se conecta ao ecossistema existente por APIs e suporta jornadas de procurement, como Punchout. O escopo depende da arquitetura e dos sistemas de cada empresa.
O ecommerce B2B substitui vendedores e representantes?
Não. O canal digital absorve compras recorrentes e consultas operacionais. O vendedor ganha tempo e contexto para cuidar de relacionamento, negociação e expansão das contas.