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A Fortbras se tornou uma das maiores empresas de infraestrutura para o mercado de autopeças do Brasil, conectando fabricantes, distribuidores, varejistas, oficinas e consumidores por meio de uma operação altamente capilarizada e focada em execução.
Neste episódio do VTEX LIVE, Santiago Naranjo, CRO da VTEX, conversa com André Di Giorgio, Diretor-Presidente da Fortbras, sobre os desafios de escalar uma operação com centenas de lojas, a importância da cultura e da execução para sustentar o crescimento, o papel da tecnologia e da inteligência artificial no apoio aos vendedores e como pessoas continuam sendo o principal diferencial competitivo da empresa.
Ao longo da conversa, André compartilha a visão da Fortbras sobre liderança, expansão, transformação digital e como construir uma operação capaz de crescer sem perder qualidade no atendimento ao cliente.
