O que faz
Conecte os dados do Conversational Dashboard e do Live Desk Dashboard a uma ferramenta de IA compatível com MCP, como ChatGPT, Claude ou Cursor. Faça perguntas em linguagem natural, crie dashboards personalizados e gere relatórios sem exportar dados ou depender de um time técnico. Configure a conexão uma única vez por meio de um fluxo guiado no produto e, depois, explore o Analytics de forma conversacional.
Benefícios
- Insights mais rápidos: obtenha respostas dos dados do Analytics em linguagem natural, sem criar relatórios personalizados
- Menos trabalho manual: elimine exportações de dados e reduza pedidos ad hoc de relatório para CS e Suporte
- Exploração flexível: crie dashboards personalizados e análises cruzadas na ferramenta de IA de sua escolha
- Segurança por design: acesse os dados do Analytics por uma conexão governada e anonimizada
Como usar
Abra o Analytics no VTEX Admin e siga a indicação dentro do produto para conectar sua CX Platform a uma ferramenta de IA compatível com MCP, como ChatGPT, Claude ou Cursor. A configuração é guiada e feita uma única vez. Depois de conectado, faça perguntas sobre os dados do Conversational Dashboard e do Live Desk Dashboard direto na ferramenta de IA.
