VTEX vs Shopify

超越 B2C 持續擴展，無需 在兩年內更換平台

當你的電子商務業務擴展至 B2B、多品牌與全球市場時，不應該還要換一個平台。VTEX 的設計，就是讓你不必從頭再來。

立即開始

數字看 VTEX

+21%
VTEX 與 Shopify A/B 測試中的營收增幅Internal test: VTEX vs. Shopify, client migration
+11%
正面對比測試中更高的轉換率Internal test: VTEX vs. Shopify, client migration
42
個國家提供原生多語言支援
1
個平台涵蓋 B2C、B2B 與 Marketplace

核心差異

在同一個平台上運營 B2C、B2B 與 Marketplace，無需分拆你的團隊或預算。

在 VTEX 上，你可以用單一平台運營 B2C、B2B 與 Marketplace，並內建原生訂單管理、全渠道履約與進階促銷功能。無需另簽合約、無需堆疊大量應用程式、也沒有架構上限。在一位客戶由 Shopify 遷移的直接 A/B 測試中，VTEX 帶來轉換率提升 +11%、平均訂單金額提升 +5%、營收提升 +21%。Internal test: VTEX vs. Shopify, client migration

企業級 B2B，無需變通方案

RFQ 詢價、punchout 採購直連、合約定價、組織層級與審批流程，全部原生內建於 VTEX。Shopify 不支援 punchout，B2B 報價只能依賴草稿訂單處理。

內建訂單管理

無需另行採購 OMS，即可運行 BOPIS 店內取貨、門市發貨與全渠道履約。在 Shopify 上達到企業規模時，這會變成一項必要且昂貴的額外支出。

走向全球，無需另一套平台

原生支援 42 個國家的營運，並內建多語言能力。Shopify 的後台僅支援 4 種語言，主要為美國、英國、澳洲與加拿大市場而建。

GTmetrix 對比

以 Google 自家的速度指標衡量，VTEX 表現優於 Shopify

同一產業區隔中兩個實際運行網站的公開 GTmetrix 報告（巴西時尚零售），在相同伺服器位置、相同條件下測試：一個使用 VTEX，另一個使用 Shopify。

A vs B
GTmetrix 評級
+15 pts
更高的 Performance 分數（99% 對 84%）
2.4x
更快的 Largest Contentful Paint（678ms 對 1.6s）
+13 pts
更高的 Structure 分數（96% 對 83%）

Levi's

levi.com.br

Runs on VTEX
A
效能
99%
結構
96%
LCP
678ms
TBT
65ms
CLS
0

Gregory

gregory.com.br

Runs on Shopify
B
效能
84%
結構
83%
LCP
1.6s
TBT
72ms
CLS
0

Source: GTmetrix performance reports, Aug 4, 2026. Test server location: São Paulo, Brazil. Chrome 142.0.0.0, Lighthouse 12.6.1. Both are live production sites, reproducible independently at gtmetrix.com.

並列比較

Shopify Plus 與 VTEX 的比較

Shopify PlusVTEX
以 B2C 為先的架構，B2B 屬於後期附加功能從第一天起，就在同一平台原生支援 B2C、B2B 與 Marketplace
無原生 OMS，BOPIS 店內取貨與門市發貨需要變通方案內含完整訂單管理與全渠道履約
自行公布的 B2B 理想客戶輪廓：$12M–$200M GMV、整合需求極少、不支援 punchout服務 GMV 超過 $200M 的企業客戶，包含複雜的 ERP 與 CRM 架構
每個品牌需簽署獨立的 Plus 合約，無原生多租戶管理原生多租戶：在單一平台管理所有品牌、地區與渠道
後台支援 4 種語言；主要為美國／英國／澳洲／加拿大而建原生支援 42 個國家、全球 3,000+ 客戶、全面多語言
無法依付款方式、客戶群組或流量來源設定促銷可依付款方式、銷售渠道、流量來源與客戶群組設定進階促銷
企業規模下的應用程式氾濫，令總持有成本趨近 Salesforce 的水平（Gartner 2025）電子商務 + OMS + Marketplace 一併提供，規模化後無隱藏的應用程式費用

平台限制

Shopify 在規模化時的困難所在

無原生 OMS

在企業規模下，BOPIS 店內取貨、門市發貨與全渠道履約都需要第三方變通方案。這會成為一項重大的整合與成本項目。

無原生報價轉訂單

B2B 只能依賴草稿訂單。沒有 punchout 採購目錄、沒有採購審批流程，也沒有 CPQ，除非另外採用第三方應用程式。

多品牌營運的額外負擔

每個品牌需簽署獨立的 Plus 合約，且無原生多租戶管理。企業級多品牌營運的成本因此變得高昂。

應用程式氾濫推高總持有成本

企業客戶需要外部搜尋（例如 Algolia，在 $100M GMV 規模下年費可達 $500K 以上）、OMS、B2B 工具、忠誠度方案等等，每一項都是獨立的合約與風險。Gartner（2025 年 2 月）指出，計入所有成本後，Shopify 的定價與 Salesforce 相當。Gartner, Digital Commerce Platforms Market Guide, Feb 2025

核心市場以外的支援薄弱

後台僅支援 4 種語言。對拉丁美洲、東南亞等高增長市場的支援有限，而 VTEX 在這些市場擁有深厚的原生佈局。

不支援進階促銷

無法原生依付款方式、客戶群組、銷售渠道或流量來源建立折扣，而這些正是企業級電子商務的關鍵能力。

每個 SKU 僅一張價格表

在 B2C 與 B2B 情境中，若商戶需要按渠道或客戶區隔採用不同定價，Shopify 不支援同一 SKU 對應多張價格表。

功能比較

開箱即用可獲得的功能

功能Shopify PlusVTEX
原生 OMS不包含完整開箱即用
B2B：punchout 與 RFQ不支援 punchout；RFQ 僅能以草稿訂單處理完整 B2B Suite 開箱即用
原生 Marketplace需第三方方案已內含
多品牌／多租戶每個品牌需獨立合約原生支援
進階促銷僅基本折扣可依付款方式、客戶群組、渠道與來源設定
每個 SKU 多張價格表不支援支援
全球多語言後台 4 種語言原生支援 42 個國家
AI 驅動搜尋需 Algolia（規模化後年費 $500K 以上）已內含 VTEX Intelligent Search

Source: Internal test: VTEX vs. Shopify, client migration

評估問題

平台評估過程中常被提出的問題

決定之前應該向 Shopify 提出的問題

  • Shopify 是否對我的客戶資料擁有權利？
  • Shopify 的第三方應用程式是否可存取或擁有我的資料權利？
  • 當我們擴展至更多品牌、地區與渠道時，你們能否原生處理這種複雜度，還是我們需要拼湊應用程式與變通方案？
  • 一個規模達 2 億美元的線上業務，通常需要多少額外的應用程式才能有效運作？
  • Shopify Checkout 是否取得 PCI DSS Level 1 認證？客戶的信用卡 token 儲存在哪裡——Shopify、Shop Pay，還是第三方支付閘道？
  • 若我遷移至另一個電子商務平台，能否轉移現有的信用卡 token，並在無需客戶重新輸入卡片資料的情況下繼續提供服務？
  • Shopify 支援多少個支付閘道？
  • 配送承諾與訂單路由是否為 Shopify 原生的第一方功能，還是我需要第三方應用程式？

親自看看效果。

與 VTEX 專家交流，了解你的電子商務業務在這個平台上會是什麼樣子。

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